Garantía do servizo posvenda.
Grazas por mercar as nosas impresoras dixitais!
Pola súa seguridade no uso, a empresa Rainbow fixo esta declaración.
1. 13 meses de garantía
● Os problemas, causados pola propia máquina, e non hai danos por causa de terceiros ou humanos, deben estar garantidos;
● Se as pezas de recambio, debido á inestabilidade da tensión externa, se queiman, non hai garantía, como tarxetas con chip, bobinas de motor, accionamento do motor, etc;
● Se as pezas de reposto, debido a problemas de embalaxe e transporte, non poden funcionar correctamente, están aseguradas;
● Non se garanten os cabezales de impresión, porque comprobamos cada máquina antes da entrega e os cabezales de impresión non poden ser danados por outras cousas.
Dentro do período de garantía, xa sexa para mercar ou substituír, asumimos a carga. Despois do período de garantía, non asumiremos a carga.
2. Substitución gratuíta de novos compoñentes
A calidade das nosas máquinas está garantida ao 100% e as pezas de reposición pódense substituír gratuitamente dentro de 13 meses de garantía, e o transporte aéreo tamén corremos a cargo de nós. Os cabezales de impresión e algunhas pezas consumibles non están incluídos.
3. Consulta en liña gratuíta
Os técnicos seguirán en liña. Non importa o tipo de preguntas técnicas que poida ter, obtería unha resposta satisfactoria dos nosos técnicos profesionais facilmente.
4. Orientación gratuíta sobre a instalación
Se podes axudarnos a conseguir o visado e tamén queres asumir os custos implicados, como billetes de avión, comida, aloxamento, etc., podemos enviar aos nosos técnicos máis excelentes á túa oficina, e eles daránche unha orientación completa sobre a instalación. ata saber manexar as máquinas.
Todos os dereitos reservados