Garanzia del servizio post-vendita.

Grazie per aver acquistato le nostre stampanti digitali!

Per la vostra sicurezza d'uso, la società Rainbow ha rilasciato questa dichiarazione.

1. 13 mesi di garanzia

● Devono essere garantiti i problemi causati dalla macchina stessa e l'assenza di danni derivanti da terzi o da cause umane;
● Se i pezzi di ricambio, a causa dell'instabilità della tensione esterna, vengono bruciati, nessuna garanzia, come chip card, bobine motore, azionamento motore, ecc;
● Se i pezzi di ricambio, a causa di problemi di imballaggio e trasporto, non possono funzionare correttamente, siano messi in sicurezza;
● Le testine di stampa non sono garantite, poiché abbiamo controllato ciascuna macchina prima della consegna e le testine di stampa non possono essere danneggiate da altri fattori.

Durante il periodo di garanzia, sia per l'acquisto che per la sostituzione, le spese di trasporto sono a nostro carico. Dopo il periodo di garanzia, non sopporteremo il trasporto.

2. Sostituzione gratuita di nuovi componenti
La qualità delle nostre macchine è garantita al 100%, i pezzi di ricambio possono essere sostituiti gratuitamente entro 13 mesi di garanzia e anche il trasporto aereo è a nostro carico. Le testine di stampa e alcune parti di consumo non sono incluse.

3. Consultazione online gratuita
I tecnici resteranno online. Indipendentemente dal tipo di domande tecniche che potresti avere, otterrai facilmente una risposta soddisfacente dai nostri tecnici professionisti.

4. Guida gratuita in loco sull'installazione
Se sei in grado di aiutarci a ottenere il visto e desideri anche sostenere i costi coinvolti come biglietti aerei, cibo, alloggio, ecc., possiamo inviare i nostri tecnici più eccellenti nel tuo ufficio e ti forniranno una guida completa sull'installazione finché non sai come utilizzare le macchine.

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